FECHA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de Octubre del 2020

1. INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir xuexi-xibanyayu.com (con dirección en C/Sant Vicenç 25 Urb. Mas Gordi 08185 Lliça de Vall Barcelona («nosotros, nos, nuestro») para proporcionarle a usted («usted, su, suyo, el usuario») un espacio de aprendizaje en línea. Nuestros servicios incluyen una amplia variedad de contenidos y cursos, desde nivel principiante hasta avanzado, diseñados para facilitar el aprendizaje de una amplia gama de temas que están disponibles en nuestra página web www.xuexi-xibanyayu.com, por el cual se pueda acceder a nuestro contenido y cursos que, de manera colectiva, constituyen nuestros servicios para usted.

Para poder acceder a nuestros Servicios, independientemente de si es usted un actual o antiguo usuario, usted confirma que ha leído estas Condiciones de uso («Condiciones»). Siempre que utilice nuestros Servicios, usted reconoce que entiende y está de acuerdo con estas Condiciones y también acepta nuestras Políticas de privacidad y de cookies. Puede que realicemos cambios en nuestras Condiciones ocasionalmente. Publicaremos todos los cambios en esta página junto con la fecha en que se realizaron indicada en la parte superior de la página, para que usted sepa cuándo fue la última vez que actualizamos las Condiciones. Esto también se aplica a nuestras Políticas de privacidad y de cookies. Su uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de tales cambios. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no se registre para utilizar, acceder o continuar usando nuestros Servicios. Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones para futuras referencias. Podemos finalizar su acceso a los Servicios si usted no cumple con nuestras Condiciones de conformidad con la cláusula 13.

Nos reservamos el derecho a actualizar o solicitar que actualices los Servicios para implementar ajustes técnicos o mejoras, siempre y cuando los Servicios se sometan a la descripción acordada en todos los aspectos materiales. A menos que se indique expresamente lo contrario, cualquier nueva característica que se agregue a los Servicios actuales, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a estas Condiciones.

Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que (i) tiene al menos 13 años de edad y que su uso de estos Servicios no viola ninguna ley o regulación aplicable en el estado, provincia, territorio o país en el que reside.

2. INSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS

Debe registrarse en una cuenta mediante: proporcionar un nombre de usuario, una dirección válida de correo electrónico y cualquier otra información que podemos necesitar ocasionalmente («Cuenta»). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su Cuenta y usted es completamente responsable de todas las actividades que se lleven a cabo en su Cuenta. Su Cuenta debe ser utilizada únicamente por usted y no debe ser compartida con, o transferida a ninguna otra persona. Nos debe notificar inmediatamente a través de nuestra página de Escríbenos de cualquier uso no autorizado o fraudulento de su Cuenta, ya sea demostrado o presunto, o de cualquier otra violación de la seguridad.

Una vez tenga una Cuenta, puede crear un perfil en línea («Perfil»). Al crear su Perfil, usted acepta (i) proporcionar información precisa, actualizada y completa; y (ii) responsabilizarse personalmente de la información que proporcione en su perfil. Nos reservamos el derecho a eliminar su Perfil y suspender o cancelar su cuenta si nosotros, actuando de manera razonable, sospechamos que cualquier información que proporcione en su perfil es falsa, inexacta o no cumple con nuestras Condiciones.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos su privacidad muy en serio. Cualquier información personal que usted nos proporcione al crear una Cuenta estará sujeta a nuestras Políticas de privacidad y de cookies, la cual se incorpora en estas Condiciones. Usted entiende que mediante su uso de los Servicios, acepta la recopilación y el uso (en la medida indicada en las Políticas de privacidad y de cookies) de esta información. Usted además entiende, reconoce y acepta que cualquier información personal que proporcione en su Perfil es de dominio público y se facilita bajo su exclusiva responsabilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso que usted o cualquier persona realice de cualquier información personal que comparta en su Perfil.

4. ACUERDO COPPA

En la medida en que se considera que el Acta de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 (Children’s Online Privacy Protection Act) es aplicable a nosotros, este sitio web no está dirigido a niños y no pretende recopilar información personal de niños menores de 13 años. Usted puede solicitar acceso y/ o rectificación de sus datos o los datos relativos a sus hijos en todo momento a través de nuestra página de https://www.xuexi-xibanyayu.com/es/contacta.

5. NUESTRO CONTENIDO

Salvo el Contenido de los Usuarios (definido más adelante), de todo el contenido disponible a través de los Servicios (incluyendo el derecho a demandar por usurpación, derechos de diseño, informes, datos, bases de datos, herramientas, código, fotografías, dibujos, vídeo, interfaces, páginas web, diseños, texto, gráficos, imágenes, información, software («Software»), archivos de audio y otros archivos multimedia, su selección y disposición, los materiales y todos los otros derechos de propiedad intelectual) son propiedad nuestra. Usted reconoce y acepta que tiene expresamente prohibido el uso de Nuestro Contenido, excepto si le concedemos un permiso limitado para usar Nuestro Contenido en relación con los Servicios, según lo establecido en la cláusula 6. Nuestro nombre y logo Xuexi-xibanyayu.com es marca registrada de productos/servicio. En la medida en que aparecen marcas comerciales, marcas de servicio y/o logotipos de otras organizaciones en nuestra Web o Aplicaciones, estas son las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de esas respectivas organizaciones. No se le concede ningún derecho general o licencia comercial con respecto a nuestras marcas registradas, marcas de servicio y logotipos o de las marcas registradas, marcas de servicio o logotipos de esas otras organizaciones.

6. SU LICENCIA

Sujeto a su adherencia a estas Condiciones, le otorgamos una licencia limitada, personal, no transferible y no transferible a terceros, a nivel mundial y no exclusiva para usar Nuestro Contenido con el fin exclusivo de utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial («Licencia»). Su Licencia para usar Nuestro Contenido se limita al uso del código objeto del Software y es una condición de la Licencia que, excepto cuando lo permita la legislación aplicable, usted no (y no permite que ningún tercero lo haga) copie, modifique, cree trabajo derivado de, realice ingeniería inversa, desensamble o intente descubrir cualquier código fuente, venda, alquile, arrende, preste, ceda, subconceda, otorgue un derecho de garantía o de otra manera transfiera cualquier derecho del Software. Usted se compromete a no acceder a las Aplicaciones o a la Web por cualquier medio distinto a las interfaces proporcionadas por nosotros para su uso en el acceso al Servicio.

7. CONTENIDOS DE TERCEROS Y ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener contenido que pertenece a terceros y enlaces a otros sitios web, entre otros, Facebook y Google Plus («Sitios Web de Terceros»). Nosotros no avalamos, patrocinamos, recomendamos o de otra manera aceptamos responsabilidad por cualquier Sitio Web de Terceros. Además, los Sitios Web de Terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables por el contenido o prácticas de privacidad de los mismos, incluyendo, sin limitación, los enlaces contenidos en Sitios Web de Terceros o cualquier cambio o actualización llevada a cabo en los mismos. Puede que le proporcionemos a usted contenido y Sitios Web de Terceros solo para fines de consulta, y la inclusión de dicho contenido y Sitios Web de Terceros no es un endoso por nuestra parte en favor de terceros. Usted también reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de Sitios Web de Terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de Sitios Web de Terceros que usted pueda encontrar o al que pueda acceder al utilizar nuestros Servicios. El contenido disponible en o a través de Sitios Web de Terceros puede estar protegido por derechos de autor y por las leyes de propiedad intelectual de cualquier país.

8. PUBLICAR INFORMACIÓN Y CONTENIDO DE USUARIO

Le animamos a que participe en el proceso de aprendizaje e intercambio creativo con espíritu de alegría, generosidad y cortesía publicando en las áreas públicas de nuestros Sitios Web y en su Perfil. Cualquier información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes, etiquetas u otros materiales que usted publique, suba o transmita de cualquier manera, ya sea pública o privada, a través de los Servicios («Publicación, Publicar») es su contenido de usuario («Contenido de Usuario»). Usted declara y garantiza que cualquier Contenido de Usuario que usted Publique es suyo o tiene el permiso necesario del tercero pertinente para Publicar el Contenido del Usuario. Usted es el único responsable de todo el Contenido de Usuario que Publique y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de cualquier Contenido de Usuario que usted Publique y que se encuentre disponible a través de los Servicios.

Al Publicar Contenido de Usuario durante su uso de los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, sin pago de derechos de autor, transferible (junto con el derecho a sublicenciar) para que nosotros usemos, copiemos, traduzcamos, modifiquemos el formato, preparemos trabajos derivados de, incorporemos en otros trabajos, citemos, distribuyamos, exhibamos públicamente (total o parcialmente) el Contenido de Usuario para la prestación, la entrega y la promoción de los Servicios («Licencia de Contenido de Usuario»).

Supervisamos activamente el Contenido de Usuario Publicado a través del Servicio y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de Usuario Publicado que nosotros de forma razonable consideremos, o que nos hayan comunicado, que se trata de lo siguiente («Contenido Inapropiado»):

  • Contenido ofensivo, indecente, grosero, ordinario, dañino, con odio, amenazante, ilícito, difamatorio, ilegal, violento, incendiario, abusivo, vulgar, obsceno, fraudulento, invasivo de la vida privada o pública o de los derechos humanos o personales, o cualquier contenido inaceptable desde el punto de vista racial, ético, sexual, político o humano;
  • Contenido que sea una forma de promoción, incluyendo pero no limitado a correo no deseado, correo basura, esquema de pirámide, esquema Ponzi o cualquier otra forma que se considere una propuesta para participar en actividades financieras;
  • Información privada de cualquier tercero, incluyendo pero no limitada a datos de contacto, financieros u otros datos personales de personas vivas o fallecidas;
  • Contenido de Usuario que usted no tiene derecho a Publicar o a poner a disposición de cualquier manera según cualquier ley aplicable o relación contractual o fiduciaria, incluyendo pero no limitado a información privilegiada, información de propiedad, información confidencial adquirida o revelada como parte de un empleo o relaciones de negocio o en virtud de acuerdos de confidencialidad;
  • Contenido que contenga código de software de cualquier tipo sin nuestro consentimiento expreso;
  • El contenido que constituya, incite o proporcione instrucciones para un delito, acto terrorista o cualquier otra actividad ilegal o criminal;
  • El contenido que, en nuestra opinión exclusiva y razonable, sea inaceptable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios;
  • El contenido que, en nuestra opinión única y razonable, pueda exponernos a nosotros o a cualquiera de nuestros usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo; o
  • Contenido que pueda afectar a la capacidad de los usuarios de recordar de manera eficaz.

A pesar de que supervisamos activamente y podemos evaluar previamente algún Contenido de Usuario, puede que no advirtamos o que no se nos notifique sobre el Contenido Inapropiado inmediatamente. Usted reconoce y declara que al utilizar los Servicios puede verse expuesto a Contenido Inapropiado. No nos hacemos responsables de ninguna manera por cualquier Contenido Inapropiado Publicado y disponible a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación), a nuestra total discreción, de rechazar, mover o eliminar cualquier Contenido de Usuario del que nos informen que consideremos Contenido Inapropiado e infrinja estas Condiciones.

9. CONDUCTA DEL USUARIO

Usted es el único responsable del Contenido de Usuario que usted Publique. No garantizamos la exactitud, integridad o calidad de cualquier Contenido de Usuario que sea Publicado por otros usuarios. Usted declara y garantiza que el Contenido de Usuario que Publique y su uso de los Servicios no hará lo siguiente:

  • Incumplir, violar o infringir de cualquier forma los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero;
  • Causar daño a menores de cualquier manera;
  • Intimidar, acosar, burlarse, arremeter contra, asustar, pervertir, o atormentar a otra persona;
  • Ser utilizado para infringir, intencionalmente o no, o no cumplir de cualquier forma con la legislación regional, nacional e internacional;
  • Ser utilizado para falsificar encabezados o manipular cualquier contenido transmitido a través del Servicio a fin de ocultar su origen;
  • Sobrecargar, dañar o deteriorar el funcionamiento de la Aplicación, Sitio Web o los Servicios;
  • Ser utilizado como un servicio de reenvío a otro sitio web;
  • Recoger o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información personal de otros usuarios para cualquier fin, incluyendo pero no limitado a enviar correos electrónicos o mensajes no solicitados;
  • Ser utilizado para registrarse en más de un pequeño número de Cuentas;
  • Ser usado para registrarse en una Cuenta para alguien que no sea usted; o
  • Ser usado para registrarse en una cuenta en la que declare información personal falsa, o de alguna manera dé una imagen errónea de sí mismo.

Usted no debe hacer mal uso de nuestros Servicios introduciendo intencionadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino. Usted no debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios, al servidor(es) en el (los) que se almacenan nuestros Servicios o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestros Servicios. Usted no debe atacar nuestra página mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. En caso de incumplir esta disposición, estará usted cometiendo un delito en virtud de la Ley sobre el Uso Indebido de Ordenadores de 1990 (Computer Misuse Act). Informaremos de cualquier tipo de infracción de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con las mismas revelando su identidad. En caso de cometer tal infracción, su derecho a utilizar nuestros Servicios cesará de inmediato.

Usted reconoce y acepta que podemos conservar y también divulgar Contenido de Usuario, si así lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que hacerlo sea razonablemente necesario para: (a) cumplir con procesos jurídicos; (b) hacer cumplir las Condiciones; (c) responder ante alegaciones de que algún Contenido de Usuario viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal nuestros, de nuestros usuarios y del público en general.

10. TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN

El Contenido se puede utilizar de forma totalmente gratuita al principio. Esto incluye el modo de aprendizaje inicial de los cursos y contenidos. Si decide avanzar en su aprendizaje, tenemos varias opciones de suscripción para satisfacer mejor sus necesidades. Usted puede optar a nuestra suscripción mensual o anual, en conjunto: el «Plan» o «Planes», para acceder a los modos de aprendizaje avanzado de cursos y contenidos. Las tarifas de Planes de suscripción están disponibles en nuestra página web https://www.xuexi-xibanyayu.com/es/cursos («Tarifas»). Nuestras Tarifas están sujetas a diferentes planes de suscripción, por lo tanto, nos reservamos el derecho a actualizar nuestras Tarifas de vez en cuando.

Si selecciona el Plan Mensual su suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo mensual, siendo un mes (o lo más cerca posible de esa fecha) a partir de la fecha en que se activó la suscripción al Plan Mensual. Si usted selecciona el Plan Anual, su suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo de un año, en la fecha en la que se activó su suscripción del Plan Anual (cada una de estas siendo una «Renovación»). Si sigue adelante con la Renovación, el método de pago utilizado para pagar las Tarifas se cargará al final de su suscripción al Plan actual.

Usted reconoce que, si cambiamos las Tarifas, esto no afectará a su subscripción al Plan actual, por lo tanto, si usted se ha inscrito en un Plan por una Tarifa determinada, cualquier cambio en las Tarifas no afectará a su suscripción actual o a cualquier Renovación.

La suscripción se renovará automáticamente a menos que se desactive auto-renovación como mínimo 24 horas antes de que finalice el período de suscripción actual.

Se procederá al cargo en la cuenta correspondiente a la renovación de la suscripción durante las últimas 24 horas del período de suscripción en vigor.

Usted puede cambiar su Plan en cualquier momento en la página de “Mi cuenta”. El efecto de los cambios de suscripción es el siguiente:

  • De Plan Mensual a Plan Anual: su Plan Anual se activará en cuanto se active el pago y el tiempo restante de su suscripción al Plan Mensual se cancelará y no se le reembolsará;
  • De Plan Anual a Plan Mensual: su suscripción al Plan Mensual se activará en cuanto el pago sea procesado, y el tiempo restante de su suscripción al Plan Anual se cancelará y no se le reembolsará;

11. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Cancelación y reembolso de la suscripción al campus virtual

Puede hacer un seguimiento de su suscripción desde la sección de ajustes en su Perfil, tras seleccionar la página «Mi cuenta», que muestra la fecha de caducidad de su suscripción. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento en la sección de ajustes de su Perfil, en la pestaña «Mi cuenta».

Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días en la que le ofrecemos un reembolso completo si no está satisfecho con nuestros Servicios y si ha seleccionado la suscripción al Plan Anual. Para tener derecho a recibir este reembolso, debe ponerse en contacto con nosotros en los treinta (30) días siguientes a partir de la fecha de activación de su suscripción Anual. Si no se pone en contacto con nosotros dentro de este período de treinta días (30), no tendrá derecho a recibir un reembolso. Si ha seleccionado el Plan Mensual, no cumple los requisitos para recibir un reembolso según nuestra garantía de devolución de 30 días.

Usted también tiene el derecho legal en virtud del Reglamento de Contratos del Consumidor de 2013 (Consumer Contracts Regulations) de cambiar de opinión, sin darnos una razón, y cancelar su Plan de suscripción (esto incluye el Plan Mensual y el Plan Anual) en un plazo de catorce (14) días desde la fecha en que se activó su suscripción para recibir un reembolso. Si desea cancelar su suscripción dentro de este periodo de (14) catorce días, puede hacerlo a través de nuestra página https://www.xuexi-xibanyayu.com/es/contacta.

Tenga en cuenta que las opciones de reembolso mencionadas anteriormente no se aplican a las Renovaciones. Además, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones parciales cuando no se trate de las opciones de reembolso establecidas anteriormente. Cualquier devolución solicitada resultará en el pago efectuado en la cuenta que utilizó para pagar las Tarifas en un plazo de catorce (14) días.

Políticas de cancelación de clases

El cliente puede cancelar la reserva de una clase, siempre que lo haga con un mínimo de 24 horas de antelación. Si el cliente cancela la clase sin respetar el plazo, la clase le será contabilizada y cobrada. 

Si el cliente pagó la clase de modo individual (sin comprar un pack) y la cancela dentro del plazo, usando la plataforma, se le devolverá el importe íntegro, ya que no ha disfrutado del servicio.

Políticas de devolución de packs de clases

El cliente puede cancelar su pack de clases en cualquier momento, aunque al cliente se le cobrará el 25% de la parte proporcional no disfrutada o contabilizada, por gastos de matriculación y administrativos. Si el cliente cancela el pack con menos de 24h de antelación a la siguiente reserva de clase, esa clase será contabilizada como parte disfrutada del pack.

ImporteDevolver=ImpPagado -(Clases*PrecioClase)-(ClasesPend*PrecioClase*25%)

Pongamos unos ejemplos (los precios se han redondeado para facilitar los cálculos):

  • CASO 1: El cliente compra un pack de 20 clases por 400€ (para este pack serían 20€ por clase). No reserva ni disfruta ninguna clase y decide cancelarlo. Recibirá una devolución de 300€.
ImporteDevolver=400€ -(0*20€)-(20*20€*25%)=300€
  • CASO 2: El cliente compra un pack de 20 clases por 400€ (20€ por clase). Realiza 10 clases y decide cancelar el pack. Recibirá una devolución de 150€.
ImporteDevolver=400€ -(10*20€)-(10*20€*25%)=150€
  • CASO 3: El cliente compra un pack de 20 clases por 400€ (20€ por clase). Realiza 10 clases y decide cancelar el pack, aunque lo hace con menos de 24h de antelación de la siguiente clase reservada. Recibirá una devolución de 135€.
ImporteDevolver=400€ -(11*20€)-(9*20€*25%)=135€

12. ELIMINAR SU CUENTA

Puede eliminar su cuenta y terminar su uso de los Servicios en cualquier momento a través de la opción ‘Cancelar’ en la sección “Subscripciones” en su Perfil. Una vez haya borrado su Cuenta, su Licencia será revocada y ya no tendrá acceso a su Perfil, cuya información será eliminada por completo. Le rogamos que tenga en cuenta que, debido a razones técnicas fuera de nuestro control, podría llevar algún tiempo que su información personal desaparezca completamente de motores de búsqueda (como Google). No asumimos ninguna responsabilidad por la eliminación de la información o el contenido de su Perfil. Usted reconoce y acepta que cierto Contenido de Usuario puede permanecer después de que su Perfil haya sido cancelado y que la Licencia de Contenido de Usuario no será revocada ni suspendida. Si usted cuenta con una suscripción activa cuando elimine su cuenta, no recibirá un reembolso por el tiempo restante de su suscripción.

13. SUSPENSIÓN DE SU CUENTA POR NOSOTROS

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender temporalmente o eliminar permanentemente su cuenta y suspender su acceso a los Servicios si tenemos razones para creer que usted ha violado o actuado de manera incompatible con las Condiciones. Después de la cancelación, su Licencia será revocada automáticamente y nos reservamos el derecho de eliminar su Cuenta, borrar toda o cualquier información de su Perfil y desechar su Contenido de Usuario. Usted acepta que nosotros no tenemos ninguna responsabilidad para con usted por cualquier modificación o interrupción del Servicio. Debido a razones técnicas fuera de nuestro control, puede llevar algún tiempo que su información personal desaparezca completamente de motores de búsqueda (como Google). No asumimos ninguna responsabilidad por la eliminación de la información o el contenido de su Perfil. Usted reconoce y acepta que cierto Contenido de Usuario puede permanecer después de que su perfil haya sido cancelado y que la Licencia de Contenido de Usuario no será revocada o suspendida. Si usted cuenta con una suscripción activa cuando eliminemos su Cuenta, no recibirá un reembolso por el tiempo restante de su suscripción.

14. NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA

Nosotros, no garantizamos que nuestros Servicios, o cualquier contenido dentro de los mismos, estén siempre disponibles, ininterrumpidamente, que no tengan errores o virus, y usted debe utilizar su propio software antivirus. Usted es responsable de la configuración de su tecnología de la información, programas de ordenador y de teléfono móvil y la plataforma para acceder a cualquiera de nuestros Servicios. Podemos suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o de cualquier parte de nuestros Servicios por razones comerciales y operativas. Intentaremos avisarle con antelación razonable de cualquier suspensión o eliminación, pero puede que esto no sea posible.

Usted entiende y acepta que los Servicios se proporcionan «tal cual» y que usted usa los Servicios bajo su propio riesgo. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero sin limitarse a las garantías implícitas de idoneidad de los Servicios para un fin particular. No hacemos ninguna declaración o garantía de ningún tipo y no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier mejora en su aprendizaje de idiomas o de cualquier otro tema mediante el uso de nuestros Servicios, la exactitud de Nuestro Contenido, Contenido de Usuario o de cualquier otro contenido disponible a través de los Servicios. El acceso a los Servicios puede ser lento, limitado o no estar disponible durante períodos de máxima demanda, actualizaciones del sistema, mal funcionamiento o mantenimiento programado o no, o por cualquier otra razón fuera de nuestro control razonable.

Nuestro Contenido y el Contenido del Usuario disponible a través de nuestros Servicios se proporciona solo para obtener información general. No tenemos la intención de brindar consejos que usted deba seguir. Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información de nuestra página, no formulamos representación alguna ni garantizamos, ya sea de manera expresa o implícita, que el contenido de nuestra página sea exacto, esté completo o actualizado.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario reconoce y garantiza que nosotros no somos y no seremos responsables ante usted por daños, incluyendo pero no limitados a la pérdida de beneficios, resultados inexactos, pérdida o corrupción de Su Contenido o de cualquier dato, datos erróneos, el coste de recuperar datos o Su Contenido, la imposibilidad de acceder a los Servicios, el coste de servicios alternativos, reclamaciones de terceros por cualquier daño a ordenadores, software, módems, teléfonos o cualquier otra propiedad, daños indirectos, fortuitos, especiales, consecuentes o ejemplares, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de que se produzcan tales daños. Solo proporcionamos nuestra página para uso privado del consumidor. Usted acepta no utilizar nuestra página para ningún fin comercial o empresarial, y no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted por pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocios o pérdida de una oportunidad de negocio.

De ninguna manera excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad para con usted en aquellos casos en los que sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas ​​por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o declaraciones fraudulentas.

Nuestra responsabilidad total máxima para con usted en relación con cualquier Servicio comprado (tanto si dicha responsabilidad surge por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo) no excederá, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, el importe total de las Tarifas pagadas que usted nos ha pagado por los Servicios en los 12 meses anteriores a la acción inicial que dio lugar a la responsabilidad, que es un límite agregado que no aumentará con el número de reclamaciones que usted presente. Si usted no ha pagado ninguna Tarifa y su uso de los Servicios se ha limitado a los Servicios gratuitos, no tendrá derecho a recibir ninguna compensación por daños y perjuicios.

Si usted tiene una disputa con otro Usuario en relación con, derivada de, o relacionada de alguna manera con el uso de los Servicios, usted nos exime de toda reclamación, demanda y daños de cualquier tipo o naturaleza que surjan o estén relacionados de alguna manera con tal disputa.

15. INDEMNIDAD

Usted se compromete a indemnizar y a liberarnos a nosotros de toda pérdida, daños, costes, gastos (incluyendo honorarios legales razonables) u otra responsabilidad que surja de cualquier reclamación, demanda, denuncia o recurso interpuesto por cualquier tercero debido a, o como resultado de, su Contenido de Usuario, su uso de los Servicios, su conexión a los Servicios, su violación de las Condiciones, o su violación de los derechos de otra persona o entidad.

16. INFORMACIÓN GENERAL

Estas Condiciones y la relación entre nosotros y usted se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta cualquier conflicto de disposiciones legales de cualquier jurisdicción. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España, con la excepción de que podamos solicitar medidas cautelares en cualquier jurisdicción con el fin de hacer cumplir nuestros derechos bajo estas Condiciones.

Según estas Condiciones, nadie que no sea nosotros o usted tendrá ningún derecho en relación con su acceso y/o utilización de los Servicios, siempre que nuestros licenciatarios de terceros puedan tomar medidas contra usted para procesar cualquier violación de sus derechos de propiedad intelectual u otros derechos.

Estas Condiciones han sido escritas originalmente en España. En la medida en que cualquier versión traducida de estas Condiciones discrepe con la versión en Chino, prevalecerá la versión en Español.

Si nosotros no logramos ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estas Condiciones, esto no constituirá una exención de tales derechos o disposiciones. Si alguna disposición de las Condiciones es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, las partes acuerdan que dicho tribunal debe procurar aplicar las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las restantes disposiciones de las Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

El usuario acepta que estas Condiciones representan la totalidad del acuerdo entre nosotros y usted y que sustituyen a cualquier acuerdo, promesa, garantía, declaración y pacto previos, ya sean escritos o verbales, entre nosotros y usted.

Cualquier aviso o notificación que nos envíe usted deberá realizarse a través de nuestra página de contacto y se considerará recibido a las 9 de la mañana del día laboral siguiente al día en que fue enviado el mensaje.

17. PREGUNTAS

Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene cualquier pregunta en relación con estas Condiciones a través de nuestra página de página de contacto, con el asunto «Preguntas sobre Condiciones». Por favor, infórmenos también de cualquier supuesta infracción de estas Condiciones a través de nuestra página de contacto con el asunto «Infracción de las Condiciones». Si desea informarnos de una presunta infracción del copyright de cualquier tercero, le rogamos que nos envíe un mensaje a través de la página de contacto con el asunto: «Aviso de copyright».